个人信息处理方针

‘THERMONIKCo., Ltd’（以下称为“公司”）重视客户的个人信息，并严格遵守《情报通信网利用促进及情报保护》相关法律。

公司将根据个人信息处理方针告知客户所提供的个人信息以何种用途和方式被使用，并告知为了保护个人信息而采取何种措施。

修改个人信息处理方针时，公司将通过网站公示事项（或单独公示）进行公示。

ο Ο本方针将从2020年09月02日开始实施。

■收集的个人信息条目

为了顺利进行咨询，公司收集如下的个人信息。

■ 以个人信息的保存及使用期限为原则

在实现个人信息收集及使用目的后，将立即销毁相关信息。但是，根据相关法令的规定在有保存需求的情况下，公司在以下相关法令规定的期限内保存会员信息。

保存条目及结算记录保存依据

■ 个人信息销毁的步骤及方法

原则上，在实现个人信息收集及使用目的后，公司应立即销毁相关信息。销毁步骤及方法如下

- 销毁步骤
达成目的后，为了加入会员等而输入的信息将被转移到单独的数据库（DB）（如为纸质版，将被转移到单独的文件箱）并根据公司内部方针及其他相关法令的信息保护事由（参照保存及使用期限）在保存一定期限后进行销毁。
若非法律中规定的情况，被转移到单独数据库（DB）的个人信息除被保存之外，不用作其他目的。
- 销毁方法
以电子邮件形式保存的个人信息将使用无法恢复记录的技术方法进行删除。

■ 个人信息提供: 公司原则上不向外部提供用户的个人信息。但是，以下情况除外：用户事先同意；
依据法令的规定或以搜查为目的，根据法令规定的步骤和方法，由搜查机构提出要求时

■ 收集个人信息的委托

公司为履行服务义务，委托如下的外部专业企业来运行。

■ 用户及法定代理人的权利和行使方法: 用户可随时查询或修改已登录的本人的个人信息，还可申请解除会员。
进行用户的个人信息查询、修改，可点击“个人信息修改（或“会员信息修改”等）”；解除会员（同意撤回），可点击“退出会员”，经过本人确认之后可直接阅览、修改个人信息或解除会员。
或以书面、电话或邮件形式联系个人信息管理负责人，我们将尽快进行处理。
在您请求修改个人信息中的错误信息时，直到修改结束为止，该个人信息将不被使用或提供。
并且，在已经向第三方提供错误的个人信息时，我们会尽快通知第三方相关修改处理结果，由此实现修改。
公司将根据“公司收集的个人信息的保存及使用期限”中标示的内容处理用户请求解除或删除的个人信息的操作，且无法以其他用途阅览或使用。
对于未满14岁的儿童，法定代理人拥有查询、修改、收集及撤回同意儿童的个人信息的权利

■ 个人信息自动收集装置的设置、运行以及拒绝相关的事项

公司运用可随时存储及查询您的信息的“cookie”。“cookie”为网站运行中所用到的服务器向您的浏览器发送的很小的文本文件，将存储于您的计算机硬盘中。

公司使用“cookie”达到以下目的。

- “cookie”等使用目的
因此，您可通过在网页浏览器设置选项中允许所有“cookie”，或在每次存储“cookie”时进行确认，也可拒绝所有“cookie”的存储。
- “cookie”设置拒绝方法
在“cookie”设置拒绝方法中，可通过对会员所使用的网页浏览器中的选项进行选择来允许所有“cookie”，或在每次存储“cookie”时进行确认，也可拒绝所有“cookie”的存储。
- 设置方法
例（IE浏览器）：网页浏览器上端的工具→网络选项→个人信息
但是，在您拒绝设置“cookie”时，服务提供方面可能存在困难。

■ 个人信息的投诉服务

为了保护客户的个人信息并处理个人信息相关的投诉，公司专设如下相关部门及个人信息管理负责人。

使用本公司服务的过程中产生的所有与个人信息保护相关的投诉，您可向个人信息管理负责人或部门进行投诉。
对于用户的投诉，公司会尽快给出满意的答复。

若需对其他个人信息侵权事项进行投诉或咨询时，请咨询以下机构。